Rattaché à la Responsable Nationale ADV, vous gérez l’ensemble des commandes clients depuis la réception jusqu’à la facturation. Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiarisez avec notre environnement et nos méthodes, vos missions principales sont : Garantir le traitement administratif et le suivi des commandes clients, depuis l’enregistrement jusqu’à la facturation (contrôles encours clients, disponibilité produit, conformité des prix, politique prix, confirmation délai enlèvement/ livraison)
- Assurer l’interface entre le client, le commerce, le bureau d’études, les agences, la logistique et la comptabilité
- Assurer le traitement des réclamations prix
- Être l’interlocuteur privilégié du client et avoir un rôle moteur dans la satisfaction clients.
Pour bâtir votre avenir ensemble, merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) à Groupe KP1.
KP1/INDB
Avec 1 500 collaborateurs répartis sur 39 sites en France, dont 18 usines, KP1 est un acteur incontournable de l'économie locale depuis plus de 60 ans.Intransigeants sur la qualité, attentifs à celles et ceux qui nous entourent et tournés vers un avenir responsable, nous construisons des solutions performantes et durables. Notre mission est de servir des projets d’envergure, capables de rendre la vie plus simple, plus sûre et plus agréable pour tous.KP1, entreprise engagée pour l'inclusion. Conformément à notre politique handicap, ce poste est ouvert à tous. Ce qui va sans dire va encore mieux en le disant !